5大4小入住两个标间被拒引热议！民宿一间房到底允许住开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025多少人？

2026-03-12 07:51:09　　点击量：

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　　对于民宿、酒店的客房入住问题，记者还咨询了北京市京都律师事务所李泽瑞律师，他表示，就目前来看，《旅馆业治安管理办法》《住宿业卫生规范》《消费者权益保护法》等法律法规，并没有对民宿、酒店等住宿业的入住人数作出具体的限制，其中，《旅馆业治安管理办法》只规定了酒店应建立旅客验证登记制度，并将旅客身份证录入旅馆业治安管理信息系统，保障消费者的安全、卫生和合法权益等；而《住宿业卫生规范》规定了客房床位占室内面积每床不低于4平方米。

　　李泽瑞认为，依据以上规定，民宿、酒店在规定房型时必须考虑安全和卫生等因素，并对每个客房都要进行登记和核对，以确保每个房间的可用性和安全性。而床位面积规定了，也就意味着房间内加床也是有限制的。比如，房间设计是入住两人，但实际如果住超过两人，显然超出了房型设计，经营者确保顾客安全等潜在风险责任就会更大。如违反相关规定，可能会受到罚款或其他更大处罚责任。所以，从经营安全要求和确保安全等考虑，限制人数也不是没有道理。“有的城市会对客房人均使用面积做要求。比如《北京市旅馆业治安管理规定》第四条规定，客房内人均使用面积不少于4平方米”。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关法条规定，消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权、监督权。其中，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

　　酒店与入住的旅客之间形成的是旅店服务合同关系，而酒店作为经营者，有保障旅客人身、财产安全的安全保障义务，出于建筑的最大荷载人数、提供服务的质量标准等多方面因素考虑，酒店可以约定入住房间的人数。如果双方在成立合同或消费者预订前，酒店已明确约定（包含在App上公示）入住客房的人数限制，消费者具有自主选择权，可以选择继续预订或更换酒店。那么，这种情况不属于“设定不公平、不合理的交易条件”，不能认定为侵害消费者权益。