狙击五一民宿涨价毁约：可获3倍赔偿平台称严重者或被下架开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025

2025-04-18 12:48:34　　点击量：

　　开云体育- 开云体育官方网站- 开云体育APP 最新2025

　　“到店被临时通知无房，或是遇到临时涨价才能入住的情况，在民宿远期房比较常见。”上述人士对南都记者透露，远期房即用户提前很早就预订了，但是民宿商家可能因为管的房比较多，或者房源收客渠道多，忘了逐一改价格、调整房态。这就会出现：商家在将房源调整为“不可预订”/“满房”的状态之前，有的渠道仍然显示有房，用户就已经下单了。一旦消费者下单了，若商家单方面取消订单，也要冒被平台处罚的风险。这种情况，便只能由商家与用户沟通协商解决，若协商无果，再由平台介入。

　　旅游消费投诉频发，与市场复苏的背景息息相关。“报复式出游”的旺盛需求，考验着市场的高质量供给。据《2022年中国酒店业发展报告》，2022年，中国拥有住宿设施总数为36.1万家，较2020年减少了8.6万家，其中酒店住宿业较2020年减少2.7万家，其他住宿业较2020年减少5.9万家。此前中国旅游研究院专项调查显示，面对快速复苏的春节假日旅游市场，21.2%的旅游企业表示接待能力跟不上，供给侧恢复滞后直接影响了游客体验。

　　北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋对南都记者分析称，“到店无房”的问题，若是发生在在线旅游平台，一般通过及时协商或者事后投诉解决。因为投诉反馈过多，会直接影响平台用户体验，平台往往会对不诚信商家做处罚、降权。还有的平台会有一些确保下单会有房的保障机制，一旦没有，平台也会进行赔付。这有助于维护平台信誉，增强对供应商的约束，保障消费者权益。在线旅游平台、旅政管理部门等都应该进行管理或整治，尽可能避免类似问题屡屡发生。