“能文能武”民宿管家孟赢南：开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025管得好“小家”留得住“大家”

2025-07-24 07:42:51　　点击量：

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　　“这样不仅形成恶意竞争，而且个别民宿之间的价格也出现差异，‘管家’的职责不止是服务，还有管理。”对此，孟赢南采用“专人对接、引人进门”的特色服务，在与村里积极对接后，提出设立鲁源新村民宿服务中心，在游客咨询、入住、诉求能方面做到有效管理。“这里就相当于酒店里的前台，游客们先来到这里办理入住手续，我们根据订单的情况，有专人带领游客到达所预定的民宿。即使对民宿的某方面不满，不好意思和民宿主人说，也可以来这里提出诉求。”孟赢南笑着说。